Poniższa polityka zwrotów dotyczy wyłącznie zakupów dokonanych za pośrednictwem stron osób trzecich, do których strona www.aptekisokal.pl przekierowuje użytkowników. Jako partner, strona nie sprzedaje produktów bezpośrednio, lecz udostępnia linki do zewnętrznych platform, na których dokonywane są zakupy. Zwroty i refundacje podlegają zatem ogólnym warunkom sprzedaży stron osób trzecich.
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów, aby zmienić zdanie i zwrócić towar. Prawo to obowiązuje pod warunkiem, że produkt zostanie zwrócony w oryginalnym stanie, nieotwarty i nieużywany.
2. Warunki zwrotu
Zwroty muszą być dokonywane bezpośrednio na zewnętrznej platformie, na której dokonano zakupu. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółowymi warunkami zwrotu każdej strony partnerskiej, aby poznać dokładne kroki do wykonania. Z reguły produkty muszą być zwracane w oryginalnym opakowaniu wraz z fakturą zakupu.
3. Produkty niepodlegające zwrotowi
Niektóre produkty mogą być wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy ze względów bezpieczeństwa lub higieny, takie jak produkty zapieczętowane lub otwarte (np. kosmetyki, produkty spożywcze lub suplementy diety). Sprawdź warunki stron partnerskich, aby uzyskać informacje o ewentualnych wyłączeniach.
4. Refundacje
Refundacje będą dokonywane zgodnie z politykami zewnętrznych stron, na których dokonano zakupów. Po zwróceniu i zaakceptowaniu produktu, refundacja zostanie zazwyczaj przetworzona w ciągu 14 do 30 dni, w zależności od platformy partnerskiej. Koszty zwrotu mogą ponosić kupujący, chyba że produkt jest wadliwy lub błąd leży po stronie witryny partnerskiej.
5. Wady lub błąd w zamówieniu
Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, musisz skontaktować się bezpośrednio ze stroną partnerską, aby poprosić o zwrot lub wymianę. Zewnętrzne strony dostarczą niezbędnych instrukcji w celu rozwiązania tego typu problemu.
6. Odpowiedzialność
Jako strona partnerska, strona www.aptekisokal.pl nie obsługuje zwrotów ani refundacji. Użytkownicy muszą zapoznać się z politykami zwrotów stron partnerskich, na których dokonano zakupów, w przypadku jakichkolwiek próśb o zwrot, wymianę lub refundację.